Bedürfnisse verstehen und Mehrwert schaffen: Das Value Proposition Canvas

Eine Analyseinstrument zur optimalen Ausrichtung des eigenen Leistungsangebots auf die Erwartungen der Zielgruppe.

Warum sollen Kund_innen unter allen Möglichkeiten genau mein Produkt auswählen? Warum gibt es so viele Produkte und Dienstleistungen, die den Erwartungen von Kund_innen nicht entsprechen und daran scheitern? Diese Fragen haben sich Alex Osterwalder (2015) und sein Team bei Strategyzer gestellt und als Teil der Lösung dazu das Value Proposition Canvas (VPC) entwickelt. Damit werden die Bedürfnisse der Zielgruppen analysiert und das Produkt bzw. die Dienstleistung darauf abgestimmt. Ziel ist ein möglichst hoher «Product-Market Fit.

 

Rea Pirani, Christina Schlegel und Harry Witzthum