Qualitätsmanagement
Das Qualitätsmanagement in Nonprofit-Organisationen ist in der Schweiz und anderen Ländern durch institutionalisierte Qualitätsnormen geprägt. Diese spielen insbesondere für spendensammelnde Hilfswerke eine anhaltend wichtige Rolle.
Siehe Freiburger Management-Modell: Kapitel 1. 5 ( FMMFMM)
Stolpersteine auf dem Weg zu Management Excellence
Die Beratungserfahrung zeigt, welches gegenwärtig die grössten Anforderungen an NPO in Zertifizierungsverfahren sind.
Spendensiegel im internationalen Vergleich
Ein Vergleich von Spendensiegeln in Deutschland, Österreich, der Schweiz und den USA hinsichtlich ihrer Antrags- und Prüfungsmodalitäten.
Spendensiegel als Orientierungs- und Entscheidungshilfe?
Am Beispiel des österreichischen Spendensiegels lässt sich zeigen, inwieweit Gütezeichen als Orientierungs- und Entscheidungshilfe für Spendenwillige funktionieren.